印象唯品
欢迎来到唯品会!
唯品会
唯品会售卖的所有商品均为正品,并由中国人民财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。
在唯品会上售卖的所有商品,从采购、入库到出库,每个流程都经由专业团队严格把关,保证每一件商品均为正品,且质量合格方可出库。
众品牌强势入驻:迄今为止,已有超过44000多个国内外知名品牌强势入驻唯品会。潮流服饰、时尚美鞋、品质家纺、精美配饰、萌美童装、母婴用品、大牌化妆品、高级奢侈品等一应俱全
品牌商恭贺:唯品会优质合作伙伴携手送祝福。
唯品会售卖的商品都从哪里来?
目前,唯品会已累计合作超过44000个品牌。供应商类型包括品牌生产商、品牌官方授权总代理商、品牌分公司及国际品牌驻中国的办事处等合法渠道。唯品会更与多家行业巨头达成战略合作关系,签订战略正品采购协议,从源头确保正品。
售后保障·极速退换货体验
唯品会一直致力提升用户购物体验,特别为消费者建立一系列完善的售后服务机制,除了行业普遍存在的七天无理由退换货之外,更凭借自营仓储系统和顺丰配送特别推出极速退换服务。
退回的商品都如何处理?
  • 唯品会对于退货商品有严格周全的退单管理制度,所有退回的商品都会经过人工仔细检查和妥善处理。
  • 唯品会设立了专门的退货收货处理组,所有退货商品被独立分离处理,严格管理;绝不允许退货和正常商品相混而二次开售。
  • 如果退回商品已有被会员开封或使用的嫌疑,我们会视开封使用程度,销毁商品或转为内部降价销售。
  • 如果退回商品存在质量问题,则会回收该批次所有商品并向供应商退货。
1亿注册会员 每分钟售卖600个 每天订单50万 重复售卖82.1% 复购率NO.1
唯品会在全球新商业文明的背景下创业、成长,将企业社会责任作为公司核心业务运营至关重要的一部分,持续为用户、合作伙伴、员工、股东、社区、公众创造价值,与他们共生共赢,实现企业自身以及所有利益相关方的可持续发展。2011年6月,唯品会注册成立了首个电商行业内的慈善基金会——广东省唯品会慈善基金会。
截至2023年年底,唯品会公益投入的资金累计已超过7.19亿元,深耕女性赋能、乡村振兴、互联网公益创新等板块,持续开展唯爱妈妈、塱头乡村振兴项目、唯爱心公益计划等系列旗舰公益项目。
唯品会乡村振兴
为响应国家乡村振兴战略,2021年9月,花都区政府与唯品会签订塱头乡村振兴项目战略合作协议,创新实施“政府+企业+村集体”的合作模式,打造华南唯一、国内少见的以文化振兴为核心的乡村振兴项目。唯品会慈善基金会以纯公益方式在塱头投入超2亿元,捐建春阳台艺文中心、“和春住”高端民宿、“心画中国”沉浸式光影艺术展、塱那头草地、市集商铺等多元化业态的硬件设施,并引进国内顶级规划团队做保护性规划,推动塱头文化和产业双振兴。
唯品会打造“一仓一村”项目,利用物流中心7个运营中心及6个海淘运营中心自身仓储属地优势,一对一帮扶周边条件相对落后的村庄,以“授人以鱼不如授人以渔”为原则,从助农助销、促就业、精神文明、村容村貌、人文关怀等方面入手,因地制宜开展多样化帮扶项目,推动改善村民物质生活条件及精神文明建设,提升村民生活幸福感。
唯爱妈妈公益平台
作为一家长期致力于女性公益的互联网企业,唯品会持续探索“互联网+公益”的创新模式,赋能困境女性。2017年12月,唯品会公益启动唯爱妈妈项目,成立唯爱妈妈专项公益基金。2020年9月,唯爱妈妈项目全面升级为线上公益支持平台,为单亲母亲以及面临婚姻家庭问题的困境母亲,减负增能。平台上线至今,已为过万名单亲妈妈或遭遇婚姻困境的母亲提供心理咨询、法律援助、公益保险、职业发展、互助圈子、成长课程等领域的服务,让每一位妈妈自信、从容、快乐而饱有尊严地生活。截至2023年年底,唯爱妈妈项目已累计服务了17.4万个困境单亲家庭,提供心理咨询、法律援助、互助小组、成长课程等领域的服务。
唯爱心公益计划
2020年11月,唯品会推出新版我的公益——“唯爱心公益计划”,联合社会各界上线优质公益项目,搭建多元力量创新协作的端口,探索购物即可参与公益的“电商+公益”模式。用户捐爱心,唯品会捐善款,为用户提供更便捷的公益参与方式,实践“行小善,成大爱”, 打造一个共融有爱的平台。从2020年11月上线截至2023年年底,“唯爱心公益计划”已联合社会各界上线超过41个优质公益项目,超过1506万名会员参与捐出超过220亿颗“唯爱心”。
唯品会环境责任
在环境责任方面,唯品会坚持走绿色电商道路,将绿色发展理念贯穿到办公、仓储、包装、运输的运营全生命周期中,持续减少碳足迹。基于自身的碳中和规划路径,唯品会做出“将不晚于2030年实现自身运营的碳中和,不晚于2030年实现范畴三碳排放强度下降50%”的承诺目标。围绕能效提升、能源结构转型等方面,唯品会全面审视价值链全链条的减碳能力,推动多场景节能减排,并发挥平台型企业的链接作用,带动更多消费者、合作伙伴等价值链成员,共同打造绿色低碳生态圈。

其中,绿色包装是建设绿色供应链的重要一环。唯品会通过引入机器学习系统、设置专门的回收框等举措,持续优化包装材料设计、提升包材使用效率、推进包材循环利用等。2023年唯品会物流中心全年投放循环箱超3.3万个,使用回收纸箱超1800万个。

同时,唯品会发挥平台型企业作用,注重对供应链环境责任的关注,推动供应商增强环境保护意识,带动价值链履行环境责任水平持续提升。唯品会构建“董事会—ESG委员会—ESG工作组”三级治理体系,并制定以“共创可持续新生活”为目标的ESG战略,围绕可持续新选择、幸福消费、活力共容、美好社会、唯筑信任等五个层面探索可持续发展之路。

随着环境、社会与公司治理等方面的管理水平不断增强,唯品会ESG相关评级稳步提升,获得资本市场主流评级机构的认可。2023年,唯品会在MSCI ESG评级中被评为AA级,处于行业领导者水平;道琼斯可持续发展指数总得分为47分,并在“产品包装”、“供应链管理”等议题上表现较为突出。唯品会还荣获“2022福布斯中国年度最佳雇主”和“2022福布斯中国年度最具可持续发展力雇主”两项大奖。